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    成果精粹|上班族口譯混合學習生態體系與模式構建研究

    來源:無錫太湖學院作者:肖輝、劉荔發布:2022-03-09 15:44分享:

    無錫太湖學院肖輝、劉荔主持完成了江蘇省高等教育學會2020年江蘇高校外語教育“課程思政與混合式教學”專項課題“上班族口譯混合學習生態體系與模式構建研究”(課題編號:2020WYKT067),課題組主要成員:劉萍、齊麗紅、黃旭、吳旻昊、姬薇。


    上班族口譯混合學習生態體系與模式構建研究       

          

    摘要:近年來隨著中國國際事務的日益增多,許多上班族緊跟時代潮流,紛紛加入了口譯學習的熱潮,但地點、時間和陳舊的學習方式的限制卻成為了他們口譯學習中的重大障礙。在這種情況下,混合學習已成為上班族口譯學習者一種可行的選擇,越來越受歡迎。本文基于上班族口譯混合學習生態體系與模式構建對混合學習與傳統學習范式進行了比較,對上班族口譯混合學習模式進行了探討,就上班族混合學習生態系統進行了構建,以期為上班族口譯混合學習提供新思路。

    關鍵詞:上班族;口譯;混合學習;生態體系;模式構建

    2000年修訂的《高等學校英語專業教學大綱》將《口譯》定位為高年級的一門基本技能必修課,這在中國翻譯史上還是首次。1996年,當“全國首屆口譯理論與教學研討會”在廈門大學召開時,對許多人來說,口譯還是一個陌生的概念,國內開設口譯課的高校不過十余所。時至今日,口譯課幾乎已成為所有高校外語類本科生的必修課。尤其是近年來中國國際事務的頻繁增多,市場口譯員的急缺及口譯的“白金職業”之稱使口譯成了老少皆知的時髦詞。僅就上??谧g資格證書考試,高級口譯難度大、含金量高,所以備受學生、職場人士青睞。近幾年,高級口譯報考人數都超過10萬,且熱度不斷上漲,而上海本地高考人數才不過5萬(2019年,上海高考人數5.1萬)。

    在全球范圍內,技術和競爭格局變化的速度之快意味著不僅產品和商業模式的保質期,也意味著上班族所需要掌握的技能保質期越來越短。Paulo觀察到,對于大多數上班族來說,與被解雇相比,其技能過時業已成為一個更大的問題(Paulo,2016)。在Deloitte進行的一項研究中,84%的商界領袖將“改善組織學習的必要性”列為頭等大事,44%的商界領袖在一項關于人力資本趨勢的全球研究中表示,這是當務之急(Deloitte,2016)。

    因此許多熱愛口譯的上班族希望能在職提升自己的口譯能力以應對工作需要和滿足自身的學術追求。如何在混合學習理念的指導下構建一個有效的上班族口譯教學模式和生態體系刻不容緩。

    一、關于混合學習

    混合學習(Blended Learning)源于在線學習(E-Learning),是后者的發展進入低潮期的產物。關于混合學習的概念,有教學方法說、課程說、學習方式說??偟膩碚f,混合學習是一種將在線學習和面對面的(Face to Face)課堂教學相融合的教學模式,旨在改進教學方法、課程和教學方式。隨著信息技術的飛速發展,世界各國廣泛將混合學習應用于教育領域和企業培訓等領域。國內最早開始混合學習研究的是祝智庭教授和何克抗教授,之后涌現大量關于混合學習理論與實踐的研究(胡國強,2020:114)。目前,國內學術界對混合學習的認識各有側重,但在經歷了20多年的研究歷程后,對混合學習的關注點從外部技術環境逐漸轉向了學生的學習體驗。馮曉英等人的研究(2018:13-24),將混合學習的研究分為了三個階段:學習技術研究階段(20世紀90年代末到2006年)、學習策略研究階段(2007 年到2013年)及學習體驗研究階段(2014年至今)。

    在國外,混合學習作為一種教學概念的出現相對較新,大約始于21世紀初,以互聯網為代表的網絡技術的迅速滲透使之成為可能。Cooney等的研究發現在這一時期有記載表明“混合學習”這一術語開始被人們最早引用并開始就在線教學和傳統面對面的教學方式進行了嘗試(Cooney et al.,2000;Stewart,2002;Voci& Young,2001)。然而,在最初的階段,混合學習的定義和概念化還沒有開始。相反,混合學習早期和實踐者的焦點仍然是將在線學習和面對面學習視為兩個不同的組成部分,互為補充。Guzer和Caner認為2002~2006年是人們探索發展混合學習的定義的時期(2014:4596-4603)。Osguthorpe和Graham提出:混合學習結合了面對面和遠程教學體系……但它不僅僅是展示一個教室屏幕上的網站頁面……那些使用混合學習環境的人試圖最大限度地從面對面和在線授課中受益(2003:227-233)。

    Singh深入探討了混合學習的技術方面,并提出混合學習包括多個維度:定制內容和現成的內容、自主學習和協作學習、實時和異步、結構化和非結構化、離線和在線以及反饋和學習支持(Singh,2002:51-54)。此外,他提出了正確的假設,回顧過去,隨著技術的變化,人們將越來越多地采用混合式學習而不是單一的學習模式。關于混合學習被引用最多的文章中的作者是Garrison和Kanuka,他們認為:“混合學習是面對面學習體驗與在線學習體驗相結合的方式”,他同時闡述了混合學習在解決高等教育面臨的挑戰方面擁有的潛力。重要的是,他們將混合學習作為獲得令人滿意的學習“體驗”的一種方法,是一種在政策、計劃、傳遞和支持方面確立了以學習者為中心的方法(Garrison & Kanuka,2004:95-105)。

    從2007年開始直到現在,對混合學習的研究已經發展到了解其有效性和參與者的看法的方面。通過MOLTA模型,Delia?ao?lu, ?.& Yildirim比較了混合學習與傳統學習在知識保持、課程滿意度和態度等參數上的有效性,發現盡管兩者之間沒有顯著差異,但混合環境的總體滿意度較高(2008: 474-483)。在另一項研究中,El Deghaidy和Nouby采用了混合式網絡化學習或貝爾卡框架,發現混合組的學生成績顯著高于對照組(2008:988-1006)。Woltering等人在對醫學生的研究中有相似的發現,并得出結論,混合學習提高了學生的動機、滿意度和學習效果(Woltering等,2009)。Chen和Jones試圖了解學生的看法,并對MBA學生進行了一項調查(2007:1-15) 。為了更好地理解這個主題,提高分析能力,López-Pérez等人對1400多名大學生進行了調研,報告了混合學習的積極看法,研究表明混合學習導致了輟學率的降低和考試通過率的提高(López-Pérez等,2011)。早期研究表明,混合學習的效用增強得到了Marquis和Ghosh的一項最新研究的進一步支持,該研究得出結論,雖然混合教學和傳統教學的績效結果相似,但學生對前者有明顯的偏好,尤其是在高等教育環境中(Marquis & Ghosh2017:105-113)。

     

    、混合學習與傳統學習范式比較

    該項研究的重點是上班族,因此我們旨在發展一種適合這一學習群體的口譯學習范式,并與傳統的口譯學習范式進行對比。Hager認為,傳統課堂教學范式采用的通常由教師定義和控制的教學范式,這種教學范式有三個顯著特征:首先,讓學習者的頭腦“源源不斷地充斥著各種思想”;其次,其次,學習是為了改變信念;第三,它假設了學習的透明性,也就是說,一旦學習已經發生,學習本身就可以變得非常明確。此外,這一范式將賦予情境依賴性、隱性或以技能為中心的學習,可以說這是與上班族最相關的學習和知識獲取形式(Hager,2004)。與這種形式化或傳統范式相比,我們提出了一種新的學習范式,它借鑒了Engestrom,Lave and Wenger , and Wenger 的廣泛貢獻,并基于“學習即參與”的觀點(Engestrom,2001;Lave& Wenger,1991;Wenger,1998)。Lave和Wenger(同上)認為,學習植根于人類活動中,是特定于情境的,涉及到“整個”人(而不是大腦),并且通過學習者在社區中的積極參與來實現。

    傳統范式與“學習即參與”范式的比較清楚地表明前者不適合上班族,他們的學習需求是以背景為中心,以技能為中心,情境特定,同齡人依賴和集體,而不是個人和孤立的,不受預先定義的靜態課程的嚴格約束。下面的圖1說明了兩種范例之間的區別(參見1a和1b),概述了兩者的關鍵特征?!皩W習即參與”范式建立在社會學習和擴展學習的理論建構,我們認為這是非常適合上班族口譯學習群體。此外,從當代的角度來看,考慮網絡和移動等技術在促進參與和參與方面的作用越來越大,因此提出的范式提到了學習的這種“多模式”性質。


    1:學習范式的比較

    來源: Kumar, Ranjanand Pande, Neerja

     

    三、上班族口譯混合學習模式

    混合課程的研究表明,混合學習可以在許多方面對學生有益?;旌鲜綄W習為教師和學生提供了許多的機會,比為了在教室里使用傳統的實體教學法的教師和學生提供更多的機會?;旌蠈W習允許學生在家里先學習一部分內容,并使教師能夠在課堂上讓學生參與到更豐富、更深入、更有意義的環境中。Jesse Gleason探索混合和在線語言學習研究表明,混合學習可以積極影響學習者的自主性,提高學生的學習能力態度和動機,使資源具有靈活性,如更有效地分配時間和空間。上班族口譯混合學習可以采用以下幾種模式(Gleason,2013:323-341):

    1.面對面驅動模型Face-to-FaceDriver Mode——口譯在線教學的引入是根據具體情況而定的,這意味著只有特定班級的某些學生會參與任何形式的混合學習。

    2.轉模型Rotation Model——學生按照固定的時間表在在線口譯學習和老師面對面口譯教學之間輪換——要么在線學習口譯,要么和老師面對面地學習口譯。

    3.性模型Flex Model——口譯材料主要通過網絡傳遞。雖然教師在教室里根據學生需要提供現場支持,但學習主要是學生自我引導的,因為學生在數字環境中能獨立學習和實踐口譯新概念。

    4.線實驗室模型Online Lab Model——它用來幫助學生完成口譯課程,包括完成那些沒有在特定的學校提供的口譯課程。學生完全在線學習,但要到專門的計算機實驗室完成口譯課程。成年人監督實驗室,但他們不是受過訓練的教師。

    5.混合模型Self-Blend Model——它給學生提供了在學?,F有口譯課程之外上口譯課的機會。雖然這些人將進入傳統的學校環境,他們也選擇通過遠程提供的在線口譯課程來補充他們的學習。為了使這種混合學習方法取得成功,學生必須具有高度的自我激勵能力。

    6.在線驅動模型OnlineDriver Model——面對面的驅動程序的另一端是在線驅動程序,它是一種混合學習形式,學生遠程學習,口譯材料主要通過在線平臺傳遞,在面對面課口譯程結束后,如果學生仍然有問題,學生通??梢栽诰€與老師聊天。

    7.代模式Replacement Model——面對面的口譯授課內容部分或全部被在線口譯材料取代從而減少了課堂面授時間。最常見的做法是要求學生在上課前在線觀看視頻和/或完成某種類型的作業。這些視頻的形式可以多種多樣。通過講座發給學生的口譯材料可以讓學生實現在線學習,面對面上口譯課時也可以用幾種不同的方式進行使用。

    8.補充模型SupplementalModel——這種模式要求學生參加相同數量的課堂會議,但在課堂外獲取基于技術的口譯材料作為額外的資源。

    9.場模型Emporium Model——學生只在網上學習口譯,但只在“口譯學習資源中心”范圍內學習。

    10.助餐模式Buffet Model——這個模型為學生提供了一個面對面和在線形式的口譯學習活動菜單。學生可以選擇適合自己目標和風格的口譯材料進行組合。

    11.豐富的虛擬模型EnrichedVirtual Model ——學習分為在線和離線兩部分。雖然師生之間需要面對面的時間,但在豐富的虛擬模型中,學生并不一定每天都來校園。

     

    四、上班族混合學習生態系統構建

    Picciano指出,混合學習在很大程度上依賴于數字和通信技術,通常被理解為面對面課堂與各種技術/媒體活動的整合(2009:7-18) 。McGee和Reis提出了以用戶為中心以及混合課程設計的概念。如:學生和老師面對面和技術交流,共同工作,通過作業、活動和評估(視情況而定)完成教學支持的學習成果,創造對學習者有意義的環境(McGee & Reis,2012)。

    這一概念的重點是強調混合模式的使用,而不是使用混合模式的目的,強調的是它是“實現學習成果”的一種手段。以用戶為中心的概念化和多樣化混合學習的策略維度對于上班族作為學習者的受眾具有重要意義。因為兩個原因:其一,上班族的學習需求是以情境為中心,以行動為導向,以參與為基礎,以技能為中心。第二,與僅使用面對面或在線模式相比,解決時間、地點和學習方式的限制。這兩個要求都可以通過“混合學習生態系統”得到充分滿足(參見圖2),該圖說明了這個“生態系統”如何通過整合面對面和在線模式與人導介和技術介導的學習選擇為上班族提供360度學習環境。 此外,混合學習生態系統通過多種多樣的學習活動,實現了上班族學習范式(圖1)及其基本理論結構、社會學習和擴展性學習。


    圖2:混合學習生態系統

    來源:Kumar, Ranjan and Pande, Neerja

     

    從上面所示的混合學習生態系統中,很明顯,多樣化的技術和以人為本的元素必須同步運行,這樣才能成為上班族的有效平臺。然而,正如McGeeReis(同上)所強調的,混合學習不僅僅是“混合”或混合發布模式,而是通過關注學習者和教師來實現學習結果。DziubanMoskal已經證實,發布模式與學生的成功或堅持之間存在微弱的統計相關性。這就意味著,混合學習的有效性不能僅僅通過在線和面對面的教學模式相結合來實現(Dziuban &Moskal,2011:236-241。相反,StaceyGerbic確定了機構、教師、學生和教學變量在確保成功的混合學習體驗方面起著重要作用(Stacey & Gerbic,2008)。

     

    五、結語

    隨著上班族口譯混合學習模式和生態體系的建立,這兩種模式的結合可能是一種沉浸式的無縫學習體驗,比任何一種模式單獨實現的效果都要好。另一方面,作為不習慣混合模式的上班族口譯學習者可能必須首先學習如何在混合學習環境中學習口譯。例如,積極參與在線討論論壇和各種在線學習活動。一般來說,這種方式與面對面的課堂互動一樣重要。此外,由于口譯混合學習在很大程度上依賴于點對點學習,上班族必須適應他們的學習方式,重新設定他們的期望,甚至可能忘記一些根深蒂固的、以前接受的傳統課堂教學習慣。

    本項目的兩個獨特貢獻,上班族口譯混合學習模式及其生態體系的建構可以為未來的研究提供重要的信息和指導。首先,上班族口譯混合學習模式及其生態體系可以用來開發一個概念模型,用于設計和發布面向上班族的口譯混合學習計劃。第二,該模式及其生態體系可用于設計并在參加混合學習課程的上班族人群中進行實證研究,并驗證關于導致有效學習成果(主要是技能發展)的變量的假設??傊?,本研究作為一種探索性的建構將為未來的實證研究提供研究平臺,為上班族口譯混合學習提供新思路。




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